اطلاعات درباره ما
برای ارتباط با ما می‌توانید با پر کردن این فرم با ما در تماس باشید
اطلاعات و سوالات
سوالات متداول
تا ۷ روز و در صورت داشتن شرایط زیر، امکان مرجوعی کالا وجود دارد
- از بسته بندی کارخانه خارج نشده باشند (از حالت آکبند خارج نشده باشند)
- استفاده نشده باشند
- مخدوش بودن کالا مربوط به حمل و نقل و بسته بندی باشد
امکان مرجوع کردن کالاهای زیر وجود ندارد :
- شیرخشک
- وسایل بهداشتی کودک
- پودرهای تقویتی
- اقلام ارتوپدی
- کفش و دمپای های طبی
- محصولاتی که شرایط نگهداری دارند و حساس به دما هستند
ویتالایف برای ارسال از پست استفاده میکنه. با توجه به ترافیک شرکت پست و همچنین شهر گیرنده، این زمان میتونه تا ۳ الی ۵ روز کاری زمان ببره.
