اطلاعات درباره ما

برای ارتباط با ما می‌توانید با پر کردن این فرم با ما در تماس باشید

ایمیل : [email protected]

شماره تماس : 09905835686 

شماره واتس‌اپ ویتالایف

اطلاعات و سوالات

سوالات متداول

تا ۷ روز و در صورت داشتن شرایط زیر، امکان مرجوعی کالا وجود دارد

  • از بسته بندی کارخانه خارج نشده باشند (از حالت آکبند خارج نشده باشند)
  • استفاده نشده باشند
  • مخدوش بودن کالا مربوط به حمل و نقل و بسته بندی باشد

امکان مرجوع کردن کالاهای زیر وجود ندارد : 

  • شیرخشک
  • وسایل بهداشتی کودک
  • پودرهای تقویتی
  • اقلام ارتوپدی
  • کفش و دمپای های طبی
  • محصولاتی که شرایط نگهداری دارند و حساس به دما هستند

ویتالایف برای ارسال از پست استفاده میکنه. با توجه به ترافیک شرکت پست و همچنین شهر گیرنده، این زمان میتونه تا ۳ الی ۵ روز کاری زمان ببره.